如果“硬件加密鎖”損壞，怎樣獲得更換服務(wù)？
自購買之日起一年內(nèi)，如果“硬件加密鎖”存在質(zhì)量問題或損壞（但不包括人為損壞），只須將損壞的加密鎖特快專遞到我們公司，我們會為您提供免費更換服務(wù)，我們會在一個工作日內(nèi)將更換的加密鎖特快專遞回貴單位。
如果是一年以后，我們一樣會為您提供更換服務(wù)，但可能會酌情收取更換加密鎖的成本費。
【注意】硬件加密鎖是軟件產(chǎn)品的核心部件，丟失后不能補辦，所以請妥善保管。